COUPS DE SOURIRES

Ben oui, comme tout le monde, de temps en temps, je suis satisfait des services de professionnels, de sites internet et autres commerces. Si on dénnonce souvent le mauvais côté des choses, il faut penser à raconter quand il y a un plus...

Les articles se supperposent ci-dessous.

L'ETAT DONNE UN COUP DE POUCE POUR L'ACQUISITION DE VELOS ELECTRIQUES.

 

20 Février 2017.

C'est la date d'entrée en vigueur de cette loi. Vous pouvez désormais bénéficier de 20% de remboursement sur l'achat d'un vélo éléctrique (Vélo Assistance Electrique - VAE). Si vous l'avez acheté juste avant cette date c'est cuit, malheureusement car il n'y a aucun effet rétroactif. Si votre ville subventionne déjà ce type d'achat, il n' a pas de cumul possible car il faudra faire avec votre commune (souvent plus avantageux).

 

Pour quelques détails supplémenatires, voici un article assez complet.

 

Un décret offrant une prime de 200 euros pour l'achat d'un vélo électrique a été publié samedi. La mesure est valable jusqu'au 31 janvier 2018.

Plus besoin de (trop) pédaler pour financer son vélo électrique. Samedi, un décret a été publié au journal officiel. Il prévoit dès maintenant d'offrir une prime de 200 euros aux acheteurs de VAE, les vélos à assistance électrique, mais aussi aux utilisateurs de trottinettes électriques, d'hoverboards ou de gyropodes électriques qui n'utilisent pas de batteries à plomb. L'aide est valable pour un achat effectué avant le 31 janvier 2018.

Les vélos et les trottinettes. Le décret vise les Français qui à la voiture polluante préfèrent le vélo propre. Mais concrètement, tous les acheteurs de VAE pourront bénéficier de cette prime de 200 euros. Un coup de pouce, car en moyenne un vélo électrique coûte 1.000 euros. Toutefois, la prime ne vaut pas pour chaque acquisition. Elle n'est possible qu'une seule fois par acheteur. Mais les entreprises et les administrations pourront également bénéficier de cette aide.

 

Une facture à présenter. Pour bénéficier de la ristourne de l'Etat, le dispositif reste flou. Selon le Parisien, l'acheteur devra présenter la facture de son vélo électrique à l'agence de services et de paiement (ASP). Un site Internet dédié doit également être créé pour permettre de présenter cette fameuse facture.

Non cumulable. L'aide ne pourra pas non plus être cumulée avec d'autres primes si l'on en croit le contenu du décret. Certaines villes, comme Paris, Bordeaux ou Nice, proposent déjà de subventionner l'achat d'un vélo électrique. Par exemple, à Nantes, la subvention représente 25 % du prix du vélo, dans une limite de 300 euros.

 

 

Pour plus d'infos, les recherches sur internet sont possible. Attendons néanmoins qu'un site s'ouvre pour connaître les modalités de remboursement. Date prévue 1er mars.

 

a+

 

 

 

 

MISSNUMERIQUE.COM   UN SERVICE COMME ON LES AIME.

http://www.missnumerique.com/

 

Décembre 2016.

J'achète un drône sur ce site habituellement consacré au matériel photo. Un PHANTOM Standard au prix de 499€. Ma commande est enregistrée, tout est OK.

Le lendemain, je reçois un mail m'indiquant que mon modèle est en rupture de stock et quil faut attendre 3 semaines au mi,mum. Je m'attendait à ce que ça s'arrête là et que c'était à moi de réagir.

 

Pas du tout. J'ai une proposition pour le modèle au dessus au même tarif que ma commande. J'accepte avec toutefois un doute...

 

3 jours plus tard, je reçois le colis avec ce qui était promis. J'ai donc payé un drone vendu 899€ au prix de 499€.

 

Qu'en pensez vous ?

 

Moi, c'est OK pour ce site qui sait fidéliser ses clients.

 

a+

 

 

 

 

LA BOUTIQUE DU GAZ... ELLE ASSURE

http://www.laboutiquedugaz.com/

 

J'ai acheté pour mon camping car une bouteille de gaz GPL en aluminium. Après quelques recherches, j'opte pour le site "laboutiquedugaz". C'est la plus concurentielle au niveau tarif.

 

Je passe commande le 30 mai 2015. Deux semaines passent et toujours rien. J'appelle pour avoir des nouvelles. On me répond qu'effectivement il y a eu des problèmes avec le site de production mais que c'était OK. J'attends encore une semaine, rien. J'envoie un mail pour avoir des nouvelles. On me dit que c'est OK et que je vais être livré. La semaine suivante, rien...

 

Je vous passe les détails, les coups de fils et les mails.

Je suis livré 1 mois après la commande alors que le site annonce 12 jours maxi pour toutes livraisons.

 

J'envoie un courrier très correct de réclamation faisant part de mon mécontentement et demande un geste commercial pour le non respect des engagements.

 

Quelques jours plus tard, je reçois un courrier d'excuses m'annonçant que je recevrais un chèque de 50€ en dédommagement du retard.

 

Voilà un geste commercial que j'apprécie. Je garde donc ce site dans mes favoris pour un prochain achat.

 

En effet, tout le monde peut se rater à un moment donné mais ce n'est pas tout le monde qui admet l'erreur et la corrige.

 

Je tenais donc à signaler le comportement respectueux des dirigeants de ce site et la correction de la dame qui répond aux divers courriers et coups de fils..

Allez donc y faire un tour :  http://www.laboutiquedugaz.com/

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